Olá Pessoal,
Continuando com a série de post sobre System Center Configuration Manager 2012, hoje irei demonstrar como solucionar o erro 0x80004002 ao instalar o agente do SCCM 2012.
Ao tentar instalar o agente do SCCM em um servidor com Windows Server 2003 SP2 apresenta o erro a seguir:
O erro acontece pois o Sistema Operacional Windows Server 2003 Sp2 não contém a versão do BITS 2.5, que é um pré-requisito para a instalação do agente.
Mais como podemos verificar a versão do BITS?
Para verificarmos a versão do BITS devemos acessar o diretório %Windir%System32 e verificar o arquivo QMGR.DLL. Ao clicarmos na dll com botão direito do mouse e acessarmos a aba version podemos ver versão do mesmo:
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A versão da figura acima 6.6 é o equivalente a versão 2.0 do BITS. O mesmo deve ser no mínimo 6.7 que é o equivalente a versão 2.5 do BITS.
Para verificar todas as versões do BITS acesse o link:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa362837(v=vs.85).aspx
Solucionando o Problema:
Para solucionar o problema apresentado é bem simples basta aplicar o KB923845 do link abaixo que a versão do BITS irá atualizar para 2.5. Após aplicar o KB será necessário a reinicialização do servidor.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=4933
Após a reinicialização poderá retomar o processo de instalação do agente do SCCM que o mesmo irá instalar com SUCESSO.
Abraços, e até o próximo post.
Dúvidas? fiquem a vontade para postar.
Abraços,
Flávio Honda
Analista de TI,moderador forum TechNet, Microsoft Community Contributor, participante do TechNet Wiki,MCP,MCC,MCSA, MCTS
Flavio Honda 
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